저는 온라인 쇼핑몰을 혼자 운영하고 있는 1인 셀러입니다. 처음에는 상품 소싱부터 고객응대, 포장, 배송까지 모든 걸 혼자 하다 보니 체력적으로나 정신적으로 너무 힘들었어요. 특히 주문이 몰릴 때는 밤을 새워 포장하고 택배 붙이느라 정말 살이 빠질 정도였죠.
그러다 우연히 알게 된 게 바로 베스턴로지스의 풀필먼트 서비스였어요. 솔직히 처음엔 '이걸 믿고 맡겨도 되나?' 하는 걱정도 있었지만, 지금은 진심으로 왜 진작 안 했나 싶을 정도로 만족하고 있습니다:)
제가 느낀 장점 몇 가지를 공유해볼게요
여유가 생겼어요!
포장과 출고 업무에서 완전히 손을 떼니까 하루에 몇 시간은 여유가 생겼어요. 그 시간에 마케팅도 하고, 상품 촬영도 하고, 고객 상담도 더 꼼꼼히 할 수 있어서 매출이 자연스럽게 오르더라고요.
오배송 누락 걱정이 없어요
저는 꼼꼼히 챙긴다고 했지만 사람이 하는 일이라 실수가 있었어요. 그런데 3PL 쪽은 시스템이 잘 갖춰져 있어서 오배송이나 누락이 거의 없었어요. CS 줄어드니까 스트레스도 훨씬 덜하더라고요.
확장성이 높아졌어요
이전엔 주문이 많아지면 기뻐야 할 일이 오히려 부담이었는데, 이제는 주문이 폭주해도 걱정이 없어요. 시스템이 알아서 처리해주니까요. 덕분에 더 공격적인 마케팅도 시도해볼 수 있었어요.
물론 비용은 들지만, 그만큼의 가치가 충분하다고 느낍니다. 특히 저처럼 1인 판매자 분들께는 강력히 추천드려요. '내가 잘못 보내면 어떡하지' 하는 불안감 없이, 오롯이 내 브랜드에 집중할 수 있는 시간이 생긴다는 게 정말 큽니다.
앞으로도 꾸준히 이 서비스를 이용할 생각이고, 혹시 고민 중이신 분들께는 꼭 한 번 써보시라고 말씀드리고 싶어요!
저는 온라인 쇼핑몰을 혼자 운영하고 있는 1인 셀러입니다. 처음에는 상품 소싱부터 고객응대, 포장, 배송까지 모든 걸 혼자 하다 보니 체력적으로나 정신적으로 너무 힘들었어요. 특히 주문이 몰릴 때는 밤을 새워 포장하고 택배 붙이느라 정말 살이 빠질 정도였죠.
그러다 우연히 알게 된 게 바로 베스턴로지스의 풀필먼트 서비스였어요. 솔직히 처음엔 '이걸 믿고 맡겨도 되나?' 하는 걱정도 있었지만, 지금은 진심으로 왜 진작 안 했나 싶을 정도로 만족하고 있습니다:)
제가 느낀 장점 몇 가지를 공유해볼게요
여유가 생겼어요!
포장과 출고 업무에서 완전히 손을 떼니까 하루에 몇 시간은 여유가 생겼어요. 그 시간에 마케팅도 하고, 상품 촬영도 하고, 고객 상담도 더 꼼꼼히 할 수 있어서 매출이 자연스럽게 오르더라고요.
오배송 누락 걱정이 없어요
저는 꼼꼼히 챙긴다고 했지만 사람이 하는 일이라 실수가 있었어요. 그런데 3PL 쪽은 시스템이 잘 갖춰져 있어서 오배송이나 누락이 거의 없었어요. CS 줄어드니까 스트레스도 훨씬 덜하더라고요.
확장성이 높아졌어요
이전엔 주문이 많아지면 기뻐야 할 일이 오히려 부담이었는데, 이제는 주문이 폭주해도 걱정이 없어요. 시스템이 알아서 처리해주니까요. 덕분에 더 공격적인 마케팅도 시도해볼 수 있었어요.
물론 비용은 들지만, 그만큼의 가치가 충분하다고 느낍니다. 특히 저처럼 1인 판매자 분들께는 강력히 추천드려요. '내가 잘못 보내면 어떡하지' 하는 불안감 없이, 오롯이 내 브랜드에 집중할 수 있는 시간이 생긴다는 게 정말 큽니다.
앞으로도 꾸준히 이 서비스를 이용할 생각이고, 혹시 고민 중이신 분들께는 꼭 한 번 써보시라고 말씀드리고 싶어요!